Survivorship Bias

Klassisches Projektmanagement behandelt viele Themen, unter anderem die psychologischen Aspekte. Einer dieser Aspekte ist der sognenannte “Survivorship Bias”, welcher im nachfolgeden weiter erklärt wird.

Definition von Survivorship Bias 1

Survivorship Bias bezeichnet den Effekt der kognitiven Verzerrung. Dies beschreibt besonders das Phänomen, dass Ergebnisse gewisser Handlungen überschätzt werden. Das Phänomen entsteht besonders dadurch, dass über Erfolge mehr berichtet wird als über Misserfolge. Deshalb wird die kognitive Wahrnehmung dahin gehend verzerrt, dass Personen die Leistungen überschätzen.

Historie 2

Der Begriff stammt aus der Zeit des zweiten Weltkriegs. Dort hat die Statstical Research Group (SRG) der Columbia University die Einschusslöcher verschiedener Flugzeuge untersucht. Das Ziel war es, die Panzerung zu optimieren. Jedoch hat der Wissenschaftler Abraham Wald festgestellt, dass nur Flugzeuge untersucht wurden, die nicht abgestürzt sind. Abgeschossene Flieger wurden nicht untersucht. Deshalb zog er die Schlussfolgerung, dass die bisherigen Untersuchungen nur zeigten, wo Flugzeuge getroffen werden konnten, ohne abzustürzen. Daraus folgt, dass besonders die Stellen, an denen Flugzeuge keine Einschusslöcher haben, besser gepanzert werden sollen.

Durch diese Feststellung wird Abraham Wald, das Entdecken des Survivorship Bias zugesagt.

Abbildung der historischen Auswertung3 Flugzeugabbildung

Flugzeug mit der punktuellen Auswertung der Einschusslöcher

Mögliche Felder in denen Survivorship Bias vorkommt

Es gibt etliche Felder im klassischen Projektmanagement in denen Survivorship Bias vorkommt, welche besonders durch Medienberichte, sowie falsche oder fehlende Informationen verzerrt werden. Im Folgenden werden einige dieser Felder weiter ausformuliert:

Verschiedene Felder
Finanzen
Wissenschaft
Umfragen
Medizin
Firmengründungen
  • In den Finanzen: Gesellschaften entfernen erfolglose Fonds aus der Bilanz. So werden die Erfolgsbilanzen der Firmen positiv verzerrt. Gerade hier ist der Effekt für “Survivors” gefährlich und birgt große finanzielle Gefahren.

  • In der Wissenschaft: Medien veröffentlichen meist nur die großen Erfolge. Deshalb werden, die viel häufigeren, Misserfolge und das Scheitern vieler Forschungsprojekte nicht wahrgenommen.

  • In Umfragen: Besonders Umfragen bilden häufig eine verzerrte Perspektive ab. Da sich z.B. Stammkunden häufiger für Umfragen melden als Erstkunden und dadurch viele Informationen fehlen. Auch das Unternehmen Netflix ist auf das Problem gestoßen, wie folgend zulesen:

“We want to estimate the conditional probability that a subscriber will like a film, given his or her particular viewing history, in light of the ratings data from all other subscribers. This will allow us to personalize film recommendations for each viewer. But much of the data is missing: most subscribers haven’t watched most films.“ 4

  • In der Medizin: Es werden nur Personen aufgenommen, die schon länger eine gewisse Krankheit haben. Personen, die erst die Diagnose erhalten haben oder direkt nach der Diagnose versterben, werden häufig nicht berücksichtigt. Dadurch verzerrt sich auch hier die Studie in eine „positive Richtung“

  • Bei Firmengründungen: Es wird häufig über wirtschaftliche starke Start-Ups berichtet. So dass in der Gesellschaft der Eindruck erschaffen wird, dass viele Neugründungen ein Erfolg sind. Jedoch ist dies in der Realität, nur ein kleiner Bruchteil. Die Erfolgsmessung wird durch den Survivorship Bias auch verzerrt.

Wie man die kognitive Verzerrung vermeidet

Es hilft, wenn die Gesellschaft und besonders die Projektleiter dahingehend ausgerichtet wird erst jede Möglichkeit in Betracht zu ziehen. So werden vorschnelle Schlüsse vermieden. Sehr wichtig ist es sich zu fragen ob die Kausalitäten zu den Erfolgen führen und ob dies auch reproduzierbar ist. Zudem hilft es, besonders bei großen Erfolgen, zu sehen welche Faktoren ausgelassen wurden.

Grundsätzlich hilft es sich bewusst zu machen, dass es in fast allen Feldern, besonders im Projektmangagment, Survivorship Bias gibt. Allein durch dieses Denken werden schon viele Verzerrungen aufgedeckt.

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Quellen